فروشگاه اوکی مای بلاگ



پاورپوینت بررسی شاخص خالص ترویج کنندگان NPS

پاورپوینت بررسی شاخص خالص ترویج کنندگان NPS در 24 اسلاید بسیار زیبا و قابل ویرایش آماده ارائه با اسلایدشو با فرمت pptx و رعایت تمامی استانداردهای زبان فارسی


مشخصات فایل

تعداد صفحات 24
حجم 4123 کیلوبایت
فرمت فایل اصلی pptx
دسته بندی پاورپوینت


توضیحات کامل

پاورپوینت بررسی شاخص خالص ترویج کنندگان NPS در 24 اسلاید بسیار زیبا و قابل ویرایش آماده ارائه با اسلایدشو با فرمت pptx و رعایت تمامی استانداردهای زبان فارسی

 

 

فهرست مطالب

مقدمه

دسته بندی مشتریان براساس شاخص NPS

شاخص NPS چگونه محاسبه می‌شود؟

میانگین شاخص NPS

شاخص NPS از لحاظ اقتصادی چه تأثیری بر کسب‌وکار دارد؟

برای بهبود شاخص NPS چه راهکارهایی وجود دارد؟

معایب شاخص NPS

با وجود این معایب، آیا استفاده از شاخص NPS منطقی است

 

بخشی از متن

مقدمه

امتیاز خالص تبلیغ کنندگان و یا شاخص NPS شاخصی است که تعیین می‌کند مشتریان یک کسب‌وکار، تا چه اندازه تمایل دارند خدمات یا محصولات آن شرکت را به دیگران توصیه کنند. این شاخص به‌طورکلی معیاری برای سنجش میزان رضایت مشتری نسبت به محصول یا خدمات یک شرکت و تعیین سطح وفاداری به برند است. امروزه استفاده از این شاخص در هر کسب‌وکاری از اهمیت زیادی برخوردار است. در این مطلب به تعریف امتیاز خالص تبلیغ کنندگان (NPS) و بررسی مزایا و معایب آن در کسب‌وکار می‌پردازیم.

دسته بندی مشتریان براساس شاخص NPS

هر کسب‌وکاری برای محاسبه‌ی شاخص NPS، باید از مشتریان خود نظرسنجی کند و از آنها بخواهد به پرسش چقدر احتمال دارد محصولات یا خدمات شرکت را به دیگران توصیه کنید؟» پاسخ بدهند. برای پاسخ کافی است عددی از بین صفر (اصلا توصیه نمی‌کنم) تا ۱۰ (حتما توصیه می‌کنم) انتخاب کنند.

براساس این امتیازات، مشتریان به سه دسته تقسیم می‌شوند:

۱. مشتریان ناراضی

مشتریانی که امتیازی پایین‌تر از ۶ در نظر می‌گیرند، مشتریان ناراضی هستند. آنها حاضر نیستند بار دیگر از این شرکت خرید کنند یا از خدمات آن استفاده کنند. این ممکن است به‌دلیل عدم رضایت از محصول یا خدمات یا برخورد نامناسب فروشندگان بوده باشد. این مشتریان حتی ممکن است تبلیغات منفی نیز علیه آن کسب‌وکار انجام بدهند.

۲. مشتریان بی‌تفاوت

مشتریانی که امتیاز ۷ یا ۸ را در نظر می‌گیرند، مشتریان بی‌تفاوت هستند. آنها تا حدودی از محصولات یا خدمات شرکت راضی هستند، اما ممکن است به‌راحتی به‌سوی برند رقیب جذب شوند. آنها علیه برند تبلیغ نمی‌کنند، اما برای طرفداری از آن نیز مشتاق نیستند و کار خاصی انجام نمی‌دهند.

۳. تبلیغ کنندگان

تبلیغ کنندگان به این پرسش امتیاز ۹ یا ۱۰ می‌دهند. آنها خدمات یا محصولات شرکت را دوست دارند، مرتب از شرکت خرید یا از خدمات آن استفاده می‌کنند و مشتاق هستند که این محصولات یا خدمات را به دیگران نیز توصیه کنند.

و .


توضیحات بیشتر و دانلود



صدور پیش فاکتور، پرداخت آنلاین و دانلود


پاورپوینت رژیم غذایی طبیعی و درمانی

پاورپوینت رژیم غذایی طبیعی و درمانی

دانلود پاورپوینت رژیم غذایی طبیعی و درمانی

پاورپوینت رژیم غذایی طبیعی و درمانی
دسته بندی پاورپوینت
فرمت فایل ppt
حجم فایل 194 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 26

پاورپوینت رژیم غذایی طبیعی و درمانی 

قسمتی از متن

 

*رژیم کم کالری 

رزِم کم کالری رژیمی است که که برای کاهش وزن و در عین حال حفظ حالت  سلامتی طراحی شده است

*بهترین راه محدود کردن کالری در حدی است که توسط افراد قابل تحمل باشد

برای ارزش سیر کنندگی آزادانه ی پروتئین ضرورری است این حالت همچنین باعث ممانعت از تعادل منفی نیتروژن می شود کربوهیدرات و چربی تا حد میزان مطلوب کالری محدود می شود 

*غذاهایی که از آنها باید پرهیز کرد عبارتند از :

*سس ها ، آبگوشت ، آجیل ، شیرینی ها ، دسر ها و خشکبار ، کره ، کلیه غذا های سرخ شده در روغن ، گوشت های پرچرب ، خامه *رژیم پرکالری nرژیم غذایی پر کالری ، رژیمی با دریافت کالری بیشا از حد طبیعی برای تامین نیاز افزایش یافته به انرژی و افزایش وزن است 

دانلود پاورپوینت رژیم غذایی طبیعی و درمانی


مبانی نظری و پیشینه تحقیق رضایت شویی و عملکرد جنسی

مبانی نظری و پیشینه تحقیق رضایت شویی و عملکرد جنسی در 83 صفحه ورد قابل ویرایش با فرمت doc


مشخصات فایل

تعداد صفحات 83
حجم 0 کیلوبایت
فرمت فایل اصلی doc
دسته بندی پیشینه متغیر های روانشناسی


توضیحات کامل

مبانی نظری و پیشینه تحقیق رضایت شویی و عملکرد جنسی در 83 صفحه ورد قابل ویرایش با فرمت doc

 

ویژگی های فایل

- 83 صفحه فارسی شامل مبانی نظری، پیشینه تحقیق و منابع (داخلی و خارجی)

- در قالب فایل ورد قابل ویرایش با استاندارد آکادمیک

- منبع نویسی شده به شیوه APA

- منابع بخش مبانی از 2010 به قبل و بخش پیشینه از 2012 به قبل

- شامل 71 صفحه متن و 12 صفحه منابع استفاده شده و مفید

 

فهرست مطالب

روابط شویی
نگرش ها به رفتار جنسی در بستر تاریخ
آسیب شناسی صمیمیت، رضایت و عملکرد جنسی در بین زوجین
تعاریف صمیمیت جنسی
آسیب های رابطه و صمیمیت
دلایل عدم صمیمیت جنسی براساس تحقیقات انجام شده
تعاریف رضایت جنسی
دلایل عدم رضایت جنسی براساس تحقیقات انجام شده
عملکرد جنسی
دلایل اختلال عملکرد جنسی براساس تحقیقات انجام شده
نظریه های صمیمیت جنسی
مدل ترکیبی وارینگ 
دیدگاه رشدی  فارمن 
نظریه دلبستگی  جانسون و ویفن   
رویکرد تعاملی باگاروزی
دیدگاه ترکیبی جسلسن 
رویکرد تکاملی  شارپ 
نظریه درک برابری والستر  
روش های افزایش صمیمیت زن و شوهر از دیدگاه باگاروزی
نظریه های رشد جنسی
معنی درمانی فرانکل
نظریه اریک فرام
نظریه کارن هورنای
نظریه مزلو
نظریه فرد مدار راجرز
نظریه گشتالتی پرز
نظریه وجود نگری
نظریه شناختی
گانون و سیمون 
نظریه های رضایت شویی
نظریه های عملکرد جنسی
پیشینه مطالعاتی
جمع بندی تحقیقات انجام شده در داخل و خارج از ایران
منابع 

بخشی از متن

تعاریف و مبانی

ازدواج پیمان مقدسی است که از طریق آن خانواده تشکیل می شود و تقریباً از ابتدای زندگی انسان در تمام زمان ها و مکان ها در میان اقوام و ملل و جوامع وجود داشته و مورد تأکید بیشتر ادیان بوده است. آن را پیوند مطلوب انسانی دانسته اند که به زندگی افراد معنا می بخشد (نورانی پور و همکاران، 1386). ازدواج در جامعه متغیر امروزی یک پدیده پیچیده است. انسان ها به دلایل مختلفی ازدواج می کنند. در کنار تمایلات جنسی که از مسائل اولیه هستند، عشق، امنیت اقتصادی، محافظت، امنیت عاطفی، احساس آرامش و فرار از تنهایی نیز بعضی از عواملی هستند که باعث گرایش به ازدواج می شوند (جانیتیوس ، 2004). 

پیشینه تحقیقات

هاگن دورن، پرینس، نورورت، والترز، نائوتا، هارتمن، مورلاک، هان و بوئر (2012) در تحقیقی که بر روی 130 نفر کودک دارای اختلال اضطرابی و 293 کودک غیر اضطرابی(- 8 ساله) انجام دادند، نشان داد که در مقایسه با کودکان غیر اضطرابی، کودکان اضطرابی افکار منفی را بیشتر از افکار مثبت گزارش می کردند و نسبتاً بیان ذهنی ضعیف تری داشتند(نسبتی از افکار منفی به افکار مثبت). افکار منفی پیش بینی کننده های قوی ای برای سطح اضطراب در کودکان اضطرابی بوده اند. در صورتی که افکار منفی و مثبت توأماً پیش بینی کننده های قوی سطح اضطراب در کودکان غیر مضطرب بودند. به عنوان نتیجه گیری، عدم وجود افکار مثبت ممکن است فقط یک پدیده همایند با سطح اضطراب باشند و می تواند در مدل شناختی اضطراب جایی داشته باشد.


توضیحات بیشتر و دانلود



صدور پیش فاکتور، پرداخت آنلاین و دانلود


پاورپوینت نرم افزار و سخت افزار بهبود و بازسازی سازمان

دانلود پاورپوینت با موضوع نرم افزار و سخت افزار بهبود و بازسازی سازمان، در قالب pptx و در 63 اسلاید قابل ویرایش، شامل فلسفۀ OD، اهداف برنامۀ OD، فرهنگ سازمانی، OD و فرهنگ سازمانی، چگونگی تدوین الگوی بومی بهبود سازمان، تبیین ارزشها، تکنیکها (فنون) جامع، جلسه های رویارویی


مشخصات فایل

تعداد صفحات 63
حجم 99 کیلوبایت
فرمت فایل اصلی pptx
دسته بندی مدیریت


توضیحات کامل

عنوان: پاورپوینت نرم افزار و سخت افزار بهبود و بازسازی سازمان

دسته: مدیریت

فرمت: پاورپوینت

تعداد اسلاید: 63 اسلاید

این فایل در زمینه " نرم افزار و سخت افزار بهبود و بازسازی سازمان "می باشد که می تواند به عنوان سمینار (ارئه در کلاس) مورد استفاده قرار گیرد. بخشهای عمده این فایل شامل موارد زیر است:

فلسفۀ OD

اهداف برنامۀ OD

فرهنگ سازمانی

OD و فرهنگ سازمانی

چگونگی تدوین الگوی بومی بهبود سازمان

تبیین ارزشها

تکنیکها (فنون) جامع

جلسه های رویارویی

قدمهای جلسه های رویارویی

فعالیتهای مدیریت استراتژیک

بهبود سازمان با استفاده از شبکه

تئوری اقتضائی لارنس و لورش

مدیریت سیستم(4) لیکرت

روش مداخلۀ RAT: تکنیک تجزیه و تحلیل نقش

مزایای برنامۀ مشاورۀ فرآیند

مداخله های فردی،بین افراد و فرآیند گروهی

عناصر رویارویی مؤثر از نظر ”والتون

آموزش حساسیت

تعامل متغیرهای فرآیند آموزش حساسیت

تجزیه و تحلیل مراوده ای(TA)

مراوده های بین افراد

مراوده های ضمنی

ارتباط TA با OD

مداخله های برنامه ریزی زندگی-کارراهه

سیستمهای فنی-اجتماعی

کیفیت زندگی کاری(QWL)

گروه سازی

فرآیند گروه سازی(کرت لوین)

تکنیکهای OD برای سطوح مختلف

مدیریت کیفیت جامع (TQM)

پیتر سنج: سیر تحول مدیریت کیفیت جامع

یادگیری گروهی

ارتباط  مدیریت کیفیت با آموزش

آموزش در چرخۀ کیفیت

کایزن

سازمانهای فراگیرنده(یادگیرنده)

گردش مشاغل

مراحل انجام آموزش و پژوهش عملی

 

پاورپوینت تهیه شده بسیار کامل و قابل ویرایش بوده و در تهیه آن کلیه علائم و اصول نگارشی رعایت شده و قالب آن را نیز می توان به دلخواه تغییر داد.


توضیحات بیشتر و دانلود



صدور پیش فاکتور، پرداخت آنلاین و دانلود


پاورپوینت مدل های اخلاق حرفه ای و تصمیم گیری های اخلاقی

پاورپوینت مدل های اخلاق حرفه ای و تصمیم گیری های اخلاقی در 22 اسلاید بسیار زیبا و قابل ویرایش آماده ارائه با اسلایدشو با فرمت pptx و رعایت تمامی استانداردهای زبان فارسی


مشخصات فایل

تعداد صفحات 22
حجم 4247 کیلوبایت
فرمت فایل اصلی pptx
دسته بندی طراحی و تحلیل


توضیحات کامل

پاورپوینت مدل های اخلاق حرفه ای و تصمیم گیری های اخلاقی در 22 اسلاید بسیار زیبا و قابل ویرایش آماده ارائه با اسلایدشو با فرمت pptx و رعایت تمامی استانداردهای زبان فارسی

 

فهرست مطالب

مقدمه

مدل بارتلس

مدل رست

مدل فرل و گرشام

مدل تعاملی ترویون

مدل بومر

مدل دابینسکی و لوکن

مدل اقتضایی- مساله جونز

مدل پترسون

 

بخشی از متن

مقدمه

اخلاق اساس زندگی انسانی و ملاحظات اخلاقی ضرورتی برای موفقیت سازمانها محسوب میشود طوری که امروزه این ملاحظات باحیات سازمانها گره خورده است. اخلاق در مکاتب مختلف تعاریف و انواع مختلفی دارد. یکی از انواع اخلاقیات که در بسیاری مشاغل نمود پیداکرده و جزء اامات آن محسوب میشود اخلاق حرفهای است. اخلاق حرفهای مجموعهای از اصول و استانداردهای انسانی است که رفتار افرادو گروههای سازمانی را جهت داده و هدف آن تعیین چهارچوبی است که که بر اساس آن ارزش هایی اخلاقی ایجاد، حفظ و توسعه پیدا نماید. اهمیت اخلاق در این جمله پیتر دراکر بیشتر خود را نمایان میکند؛ اگر مدیر فاقد اخلاق نیکو باشد یا درستکار نباشد، روح و حیات سازمان را تباه میکند. مشخصههای اخلاق حرفهای عبارتند از: صداقت و راستگویی، وظیفه شناسی، اعتماد و اطمینان، احترام و مسئولیتپذیری. در رویکردیدیگر مشخصههای زیر برای اخلاق حرفهای آورده شده است: توکل، تعهد، تخصص، تعلق، تداوم، تحول و تکامل. با توجه به نقش اخلاق بویژه اخلاق حرفهای در موفقیت سازمانها، در نوشته حاضر به انواع مدل اخلاق حرفه ای پرداخته می شود .

مدل بارتلس

اولین مدل اخلاق حرفه ای در سال 1967 توسط "بارتلس" ارائه شد. او با در نظر گرفتن پیش فرض هایی، مفاهیم زیر را وارد مدل خود کرد:

•           اخلاق معیار تشخیص درستی رفتار است.

•           تعاملات اجتماعی، حوزه ای است که قضاوت اخلاقی در آن اتفااق می افتد.

•           ساختار اقتصادی و غیر اقتصادی بر رفتار فردی تاثیر می گذارد.

•           انتظارات از نقش فردی شامل رفتار اخلاقی از فرد می شود.

•           قوانین اجتماعی بیش از اامات فنی مبنای قضاوت اخلاقی قرار میگیرد.

بارتلس با در نظر گرفتن این مفاهیم مدلی را ارائه کرد که شامل چند ماتریس می شود. این ماتریس ها متغیرهای مختلف را شامل ماتریس "تاثیرات فرهنگی"، "عوامل غیر اقتصادی"، و "انتظارات نقش" میشود به هم مربوط می کنند. سپس این عوامل را مجموعا درون یک ماتریس جای می دهد. بارتلس در نهایت عامل مهم در مدل اخلاقی خود را "آستانه حساسیت اخلاقی" معرفی کرد.

مدل رست

این مدل توضیح میدهد ساختارهای شناختی مختلف و فرآیندهای موجود در بطن فرآیند تصمیم گیری اخلاقی برای ایجاد رفتار اخلاقی فرد چگونه با هم ترکیب می شوند. او چهار جزء اصلی و درونی فرآیند تصمیم گیری اخلاقی را ارائه می کند.

و .


توضیحات بیشتر و دانلود



صدور پیش فاکتور، پرداخت آنلاین و دانلود


اجرا و تفسیر آزمون نمونه واقعی میلون Millon Clinical Multiaxial Inventory-III

اجرا و تفسیر آزمون نمونه واقعی Millon Clinical Multiaxial InventoryIII در 13 صفحه ورد قابل ویرایش با فرمت doc


مشخصات فایل

تعداد صفحات 13
حجم 0 کیلوبایت
فرمت فایل اصلی doc
دسته بندی روانشناسی و علوم تربیتی


توضیحات کامل

اجرا و تفسیر آزمون نمونه واقعی  Millon Clinical Multiaxial Inventory-III در 13 صفحه ورد قابل ویرایش با فرمت doc

 

فهرست مطالب

تفسیر گام به گام میلون
گام اول: وارسی شاخص های روایی
گام دوم: وارسی مقیاس های آسیب شدید شخصیت
گام سوم: وارسی مقیاس های الگوهای بالینی شخصیت
انواع کدهای شایع با اختلال شخصیت نمایشی
دلالت های درمانی
مقیاس افسردگی(2B)
انواع کدهای شایع با اختلال شخصیت افسرده
گام چهارم: وارسی مقیاس های نشانگان بالینی
گام پنجم: تفسیر معنای یک نشانگان در بطن سبک یا اختلال شخصیت مراجع
گام ششم: تلفیق یافته های آزمون با سایر منابع اطلاعاتی
تشخیص

 

 

جزئیات محصول

شرح حال بیمار:                   دارد

تفسیر و نمره گزاری:             دارد

تشخیص براساس dsm:         دارد

 

توجه : گزارش نمونه واقعی آزمون های روانشناسی، شامل خودِ پرسشنامه و کارت های آزمون و پاسخ آزمون دهنده به سوالات پرسشنامه نمی باشد .


توضیحات بیشتر و دانلود



صدور پیش فاکتور، پرداخت آنلاین و دانلود


مقاله ترجمه شده با موضوع طراحی زنجیره تامین استوار با تولید چابک تحت عدم قطعیت تقاضا (به همراه مقاله اصلی)

دانلود مقاله ترجمه شده با موضوع طراحی زنجیره تأمین استوار با تولید چابک تحت عدم قطعیت، در قالب word و در صفحه، قابل ویرایش، شامل چکیده، مقدمه، تعریف مسئله، مفروضات مسئله، بهینه‌سازی رباست، بیان ریاضی مسئله، تحلیل جواب رباست، نتیجه‌گیری، پیشنهادات برای تحقیقات آتی

دانلود مقاله ترجمه شده با موضوع طراحی زنجیره تامین استوار با تولید چابک تحت عدم قطعیت تقاضا (به همراه مقاله اصلی)

مقاله ترجمه شده رشته مهندسی صنایع
مقاله ترجمه شده آماده رشته مهندسی صنایع
مقاله ترجمه شده طراحی زنجیره تامین استوار با تولید چابک تحت عدم قطعیت
طراحی زنجیره تامین استوار با تولید چابک تحت عدم قطعیت
طراحی زنجیره تامین استوار با تولید چابک
دسته بندی صنایع
فرمت فایل docx
حجم فایل 707 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل

دانلود مقاله ترجمه شده با موضوع طراحی زنجیره تأمین استوار با تولید چابک تحت عدم قطعیت تقاضا (به همراه مقاله اصلی)، در قالب word و در صفحه، قابل ویرایش، شامل:

چکیده

مقدمه

تعریف مسئله

مفروضات مسئله

بهینه‌سازی رباست

بیان ریاضی مسئله

تحلیل جواب رباست

نتیجه‌گیری

پیشنهادات  برای تحقیقات آتی

 

چکیده این مقاله:

این مقاله یک مسئله طراحی زنجیره تامین در مواقع بروز فرصت‌های جدید بازار و تحت عدم قطعیت تقاضا در نظر گرفته ‌است. هدف، بهینه‌سازی یکپارچه و کاهش هزینه‌های لجستیک و تولید در زنجیره تامین است. این مسئله در صنعتهای متفاوت ازجمله تولید اجسام نیمه رسانا، زنجیره تامین چند مرحله‌ای صنعت خوردو و لوازم مصرفی اتفاق می‌افتد. در همین راستا مدل بهینه‌سازی استوار مبتنی بر سناریو برای مواجهه با عدم قطعیت تقاضا ارائه شده است. در مدل ارائه شده تابع هدف به دنبال کمینه کردن هزینه زنجیره تامین می باشد که از ۳ قسمت تشکیل شده است که عبارتند از: هزینه‌های انتظاری، وزن داده شده به واریانس جوابهای تحت تقاضای غیر قطعی و جریمه عدم ی تقاضا (در انتهای افق برنامه‌ریزی).

توضیحات:

عنوان انگلیسی مقاله : Robust supply chain design under uncertain demand in agile manufacturing

عنوان فارسی مقاله : طراحی زنجیره تأمین استوار با تولید چابک تحت عدم قطعیت تقاضا

تعداد صفحات: صفحه با فرمت docx

لازم به توضیح است که مقاله بصورت خلاصه اما بسیار دقیق و جامع ترجمه شده و شامل کلیه چارچوب و ساختار اصلی مقاله می باشد.

دانلود مقاله ترجمه شده با موضوع طراحی زنجیره تامین استوار با تولید چابک تحت عدم قطعیت تقاضا (به همراه مقاله اصلی)


پکیج (پروتکل) درمان شناختی رفتاری برای اختلال وحشت زدگی (پانیک)

پکیج (پروتکل) درمان شناختی رفتاری برای اختلال وحشت زدگی (پانیک) در 42 صفحه فارسی در قالب فایل ورد قابل ویرایش


مشخصات فایل

تعداد صفحات 42
حجم 83 کیلوبایت
فرمت فایل اصلی doc
دسته بندی پکیج های درمانی روانشناسی


توضیحات کامل

پکیج (پروتکل) درمان شناختی رفتاری برای اختلال وحشت زدگی (پانیک) در 42 صفحه فارسی در قالب فایل ورد قابل ویرایش 

 

توضیحات ابتدائی

آماده شده در 6 جلسه درمانی

بصورت آموزش گروهی و فردی و دارای توضیحات کامل هر جلسه

42  صفحه ورد (41 صفحه مطلب و 1 صفحه منابع)

قابل ویرایش با فونت B lotus سایز 14 و فاصله خطوط 1.5

دارای رفرنس معتبر و به شیوه APA

 

توجه : متن جلسات داخل فایل دقیقا به همین شکلی است که در توضیحات پایین آمده است. چنانچه اینجا شرح خاصی برای جلسه نمیبینید، داخل فایل نیز به همین صورت است. چنانچه شرح جلسه اینجا آورده شده باشد، یعنی فایل دریافتی نیز حاوی شرح جلسات است.

 

فهرست مطالب

جلسه اول - ارزیابی و آموزش بیمار

جلسه دوم - آرام سازی و باز آموزی تنفسی

جلسه سوم - شناسایی افکار ناکارآمد و مقابله با آن

جلسه چهارم - مواجهه

جلسه پنجم - مواجهه و بازسازی شناختی

جلسه ششم - پی گیری

پیوست ها

پرسشنامه اضطراب بک

برگه اطلاعات تحریف های شناختی

کار برگ یادداشت روزانه افکار منفی

کار برگ مقابله با افکار منفی

برگه دستورالعمل آرام سازی

برگه دستورالعمل باز آموزی تنفس

کار برگ سلسه مراتب موقعیت های آغازگر پانیک

کار برگ تمرین مواجهه

منابع

 

نمونه ای از جلسات که در این پروتکل وجود دارد

جلسه اول - ارزیابی و آموزش بیمار

اهداف جلسه:

1. برقراری ارتباط درمانی

٢. اخذ شرح حال از بیمار و ارزیابی شدت اختلال

٣. آموزش بیمار

۴. تعیین اهداف

وسایل مورد نیاز:

۱. راهنمای مداخله مختصر در اختلال پانیک

۲. پرسشنامه اضطراب بک

مروری بر جلسه

جلسه اول به تعبیری مهمترین جلسه درمان است چرا که بیشتر بیماران بعد از این جلسه است که تصمیم می گیرند درمان را ادامه دهند یا آن را قطع کنند. بنابراین، شما باید بتوانید رابطه درمانی خوبی با بیمار برقرار کرده و او را نسبت به درمان امیدوار سازید. همچنین، در این جلسه باید یک سری اطلاعات را در مورد حمله پانیک، و علل و درمان آن در اختیار بیمار بگذارید و در نهایت، با همکاری بیمار اهداف درمان را تعیین کنید.

1. برقراری ارتباط درمانی

بیمار وقتی نزد درمانگر می آید در انتظار از او دارد: اول این که درمانگر اضطراب و درماندگی او را درک کند و دوم این که برای مشکل وی راه حلی داشته باشد. در یک ارتباط درمانی موفق، باید بتوانید به بیمار نشان دهید که می توانید به این انتظارات بیمار پاسخ دهید.

بنابراین، برای ایجاد یک ارتباط درمانی خوب، سعی کنید وقتی بیمار درباره ترس و وحشتش حرف می زند، احساس او را بفهمید. برای این کار به دقت به حرف های بیمار گوش کنید، سر خود را به علامت گوش دادن تکان دهید، در حالت نشسته بر روی صندلی کمی به جلو خم شوید تا نشان دهید موضوع برایتان مهم است و در نهایت با احساس بیمار همدلی کنید. برای مثال بگویید "این حمله ها باید خیلی آزاردهنده باشند ".

علاوه بر این، امیدواری خود را نسبت به بهبود بیمار نشان دهید. مثلا به بیمار بگویید "میدونم این بیماری تاب و توانت را گرفته، اما خوشبختانه درمان های خوب و موثری برای آن وجود دارد ".

نکته مهم آن است که بهیچوجه بیمار را نصیحت نکنید چون این کار به رابطه درمانی صدمه می زند. مثلا به بیمار نگویید " حل این مشکل فقط به سعی و پشتکار تو بستگی دارد. تو باید سخت تلاش کنی، اون موقع مقابله با حمله پانیک سخت نخواهد بود. اگر چه این حرف اشتباه نیست اما لحن نصیحت گرانه دارد.

٢. اخذ شرح حال از بیمار

بیماران به درمانگران باتجربه، اعتماد می کنند. بنابر این، دانش بالینی و تجربه درمانی خود را با سوالات دقیق نشان دهید. حتی وقتی بیمار از طرف همکاران به شما ارجاع شده و در نامه ارجاعی و یا پرونده وی، تشخیص او ذکر شده است، باز هم گرفتن شرح حال مناسب ضروری است. این کار هم به بهبود رابطه درمانی کمک می نماید و هم اطلاعات لازم را برای مراحل بعدی مداخله آماده می کند.

در اخذ شرح حال، موضوعات زیر را روشن کنید:

• بیمار به خاطر چه مشکلی مراجعه کرده است؟ و علائم آن کدامند؟

• مشکل از کی شروع شد؟ و چرا؟

• بیمار درباره این مشکل چطور فکر می کند؟

• بیمار برای از برطرف کردن مشکل تا حالا چه کارهایی کرده است؟ و نتیجه آن چه بوده است؟

• مشکل فعلی چه تأثیری بر زندگی و روابط بیمار داشته است؟

۳. ارزیابی شدت اضطراب

مشکل اصلی بیمار، اضطراب شدید (وحشت زدگی) است. برای ارزیابی شدت این اضطراب از دو شیوه می توان استفاده کرد. اول اینکه از خود بیمار سوال کنید که سطح اضطرابش چقدر است و دوم از یک پرسشنامه معتبر اضطراب استفاده کنید.

برای بیمار توضیح دهید که ارزیابی شدت اضطراب کمک می کند تا در انتهای کار متوجه شویم درمان چقدر موفق بوده است. سپس از بیمار بخواهید پرسشنامه اضطراب بک (پیوست را ملاحظه کنید) را تکمیل کند

 

چرا اعتماد به ما ؟

وبسایتی که هم اکنون در آن قرار دارید زیر مجموعه سایت آفمَس به نشانی (ofmas.ir) می باشد و شما را به فروشگاه فایل آفمَس برای خرید انتقال می دهد. فروشگاه آفمَس دارای نماد اعتماد الکترونیک از وزارت صنعت، معدن و تجارت می باشد که در صفحه اصلی این سایت قابل مشاهده است .


توضیحات بیشتر و دانلود



صدور پیش فاکتور، پرداخت آنلاین و دانلود


تبلیغات

آخرین ارسال ها

آخرین جستجو ها

tammirkar باید کاری کرد اندروید کده طراحی وب سایت ، سئو ، ثبت دامنه ، هاست ایران officialpsy بهترین مارک های آرایشی و بهداشتی تیپ۶۳ نسبت ۱/۱۰ تعمیرپمپ هیدرولیک با ما بهترین سایت را برای خود داشته باشید نوشته های روزمره من